基地建设实行首席专家负责制，学术委员会参与基地日常管理，配备专兼职管理人员，科研人员根据研究方向进行流动管理，基地的研究人员稳定在20余人，另有10余名研究生参与基地科研工作。

（一）首席专家负责制

基地首席专家叶美兰教授，先后主持和参加国家“十五”规划课题、教育部重大课题、江苏省规划课题、省教育厅重大课题、省重点高校建设项目等10多项，发表论文50余篇，专著、论著9部。叶教授建立了基地定期联系制度，每个月团队成员集中开会一次，会上讨论基地相关工作任务和下一步任务分工，以保证基地项目能按计划按质完成，每次会议均保存会议纪要以备档。在叶教授的引领下，基地基本形成了以现代信息服务业知识管理研究、现代信息服务业消费者行为研究和现代信息服务业风险与应急管理研究为代表的研究方向，每个方向均整合了年龄、学科分布合理的研究团队。

基地外聘专家郝为民1953年毕业于解放军张家口通信工程学院，1963年毕业于北京邮电学院，一直就职于邮电部门从事技术和电信管理工作，是具有50多年从业经历的资深电信专家。他现任中国通信企业协会副会长兼秘书长，信息产业部通信部科技委常委；曾任中国东方通信卫星有限责任公司副董事长兼总经理，信息产业部通信部科技委常委，中国通信学会常任理事及卫星通信专业委员会主任，信息产业部无线电频率规划专家咨询规划委员会成员，国务院国民经济信息化联席会议成员，国家863计划通信技术专家领导小组（第一届）成员，原邮电部电信总局副总局长兼总工程师，国务院国民经济信息化联席会议成员，兼任北京邮电大学兼职教授，硕士生导师，国家减灾委员会专家委员会成员，北京2008年奥运会申办委员会通信专家组专家等职，为享受政府津贴的科技工作者。

基地外聘专家江苏省经信委胡学同副主任，胡主任在基地成员进行调研时给予大力支持，协调相关单位和个人积极参与基地调研。以云计算、大数据化、社交化等为代表的移动互联技术和相关的应用已经改变了江苏省信息服务业的生产和经营模式。而产业互联网在生产制造行业的突破，将会引领整个行业走进以智能工厂、智能生产、智能物流三大主题组成的工业4.0时代。胡主任和基地成员共同探索工业4.0时代江苏转型升级的对策建议，通过参考发达国家和地区、国内主要经济省份、重点企业的发展实践为江苏从战略层面进行谋划。

（二）日常管理常态化

基地按照江苏省普通高等学校哲学社会科学重点研究基地管理办法（试行）的要求，配备专兼职人员。基地配备专职科研编制、行政和管理人员1人，稳定的兼职管理和服务人员7人，基本满足基地日常事务、项目和文档管理工作。基地设有办公室，负责日常管理工作。基地研究人员采取流动管理方式，当前基地专兼职研究人员基本稳定在20余人。

（三）人才培养项目制

基地在做好科学研究工作的同时，围绕研究方向以科研项目为核心进行人才培养和队伍建设。基地积极吸收中青年教师参加重大项目研究，为中青年教师制定培养方案，规划研究方向，培养高素质的学术带头人和中青年学术骨干，以利于学术梯队的形成和研究人员队伍建设，基地已吸收10余名青年教师参与到基地课题研究中。基地研究人员作为博士研究生和硕士研究生导师，积极利用本研究基地的研究条件和研究成果，吸收博士研究生和硕士研究生参与到课题研究之中，进而开展硕士研究生的培养工作，已为本领域培养硕士研究生20余名。